Klantenservice
Veelgestelde vragen
Dertig stuks, los verpakt. Je kunt er dus zo een paar in je tas gooien.
Eén tot drie, afhankelijk van je dag. Veel gezweet, warm weer of lange reis: pak er twee of drie. Gewoon een kantoordag: één is prima.
Zodra je bestelling binnen is krijg je een mail met je persoonlijke Discord-uitnodiging. Daar wordt gevraagd waarom je KELV hebt gehaald, en op basis daarvan kom je bij de juiste groep.
Ja, wanneer je wilt. Je logt in op je account en klikt op pauzeren of stoppen. Geen mailtje sturen, geen opzegtermijn.
Nee, en dat gaan we ook niet zeggen. KELV is gezoet met echte honing, en honing is suiker. Er zitten geen toegevoegde suikers en geen kunstmatige zoetstoffen in.
Besteld voor 17:00 op een werkdag, dan is het de volgende dag in huis. Je krijgt een track-and-trace zodra het pakket op de band ligt.
Dertig dagen bedenktijd. Bevalt het niet, dan krijg je je geld terug. Ook als de doos al open is.
Kan prima. Hoeft alleen niet, en dat is precies het punt.
Ja. Ze bevatten honing, dus voor veganisten niet.
Op dit moment leveren we alleen in Nederland. Daar hebben we bewust voor gekozen zodat we de levering en de community goed kunnen houden.